Что должно попасть в буфер
После схемы обычно указаны идентификатор пользователя, адрес и порт, после вопросительного знака идут параметры соединения. Выделение вручную иногда обрывается на первом амперсанде. Используйте кнопку копирования у отправителя и не раскодируйте отдельные параметры перед вставкой.
Добавьте профиль и проверьте сервер
Откройте добавление из буфера в INCY. Убедитесь, что в списке появился именно одиночный сервер с ожидаемым адресом или названием. Выберите его для пробного соединения. Такой профиль не получает обновления списка, если поставщик дал только VLESS-ссылку.
Что спросить при отказе
Если импорт отклонён, запросите новую ссылку в текстовом виде. При успешном импорте и ошибке защиты уточните у администратора, менялись ли параметры REALITY, имя сервера или транспорт. Не заменяйте значение на произвольный домен и не публикуйте полную ссылку для проверки.