Источники и приватность

Что известно о журналах и данных в INCY

У соединения несколько участников. Производитель клиента, владелец подписки и сайт назначения обрабатывают разные данные. Заявление одного из них нельзя автоматически распространить на всю цепочку.

Локальные данные и отчёты о сбоях

В материалах разработчика описано локальное хранение конфигураций. Для мобильных версий указаны отчёты Crashlytics. Политика перечисляет, среди прочего, модель устройства, версию ОС и технические сведения о падении. Для функций Premium предусмотрены дополнительные операции с идентификаторами устройств.

Что видит поставщик узлов

Когда приложение обновляет подписку, запрос обращается к указанному поставщиком адресу. У оператора узла свои настройки и сроки хранения журналов. Узнайте, фиксирует ли он время соединения, объём трафика или исходный IP, как долго сохраняет записи и по какому адресу принимает запросы.

Как подготовить журнал к передаче

Возьмите короткий фрагмент вокруг ошибки. Удалите персональный URL подписки, токены, пароли, идентификаторы пользователя и названия чувствительных внутренних ресурсов. Оставьте время с часовым поясом, версию и класс ошибки. Не публикуйте полную конфигурацию вместе с баг-репортом.

По теме