Диагностика
Что проверить при ошибке TLS в INCY
Сообщение о TLS указывает на сбой установления защищённого соединения. Уточните, происходит ли это при обновлении HTTPS-подписки или после выбора конкретного узла. Проверяемые домены могут различаться.
Начните с точного сообщения
Запишите код и стадию сбоя. Сверьте системные дату, время и часовой пояс. Для HTTPS-подписки проверьте её домен по данным поставщика. Неверное имя или истёкший сертификат нельзя исправить повторным сканированием того же QR-кода.
Сверьте параметры транспорта
Для серверного профиля сравните адрес, порт, имя сервера и параметры защиты со свежей конфигурацией оператора. В случае REALITY важны также выданные публичный ключ и short ID. Параметры другого узла не взаимозаменяемы.
Если в одной сети ошибка исчезает
Проверьте наличие страницы входа Wi-Fi и корпоративного перехвата TLS на управляемом устройстве. Передайте администратору время и точный текст ошибки. Сохраняйте проверку сертификатов включённой, пока выясняете причину.
По теме
Что означает timeout при работе INCY
Как различить тайм-аут обновления подписки, установления туннеля и загрузки сайта и проверить каждый из этих случаев.
Как импортировать один сервер VLESS в INCY
Импорт одного сервера VLESS в INCY, смысл параметров ссылки и проверка результата при ошибке REALITY или неполной конфигурации.